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Gestionnaire de clientèle bancaire

Emploi Constructeurs - Hardware

Clermont-Ferrand, 63, Puy-de-Dôme, Auvergne-Rhône-Alpes

Vous souhaitez évoluer sur un métier de back-office en environnement bancaire ? Vous êtes un passionné de la relation et la satisfaction clients ? Le sujet de la fraude bancaire vous attire ? Vous appréciez le travail en équipe ? Vous êtes un passionné de la relation et la satisfaction clients ? Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques et rigoureux ? Vous savez vous adapter aux besoins de l'activité ? Si vous avez répondu oui à chacune de ces questions rejoignez-nous dès à présent et devenez Gestionnaire Client Fraude Bancaire ! Rattaché au Manager de proximité vous rejoignez une équipe d'une dizaine de collaborateurs qui assure la prise en charge de dossiers de lutte contre la fraude. Vous êtes l'interlocuteur privilégié des clients du Groupe Crédit Agricole victimes potentiellement d'une fraude. Vos missions principales sont : - Vous prenez en charge les alertes détectées par les outils du Groupe - Vous évaluez avec pertinence si l'alerte est une fraude ou non avec l'utilisation de logiciels spécifiques et de procédures établies -Vous contactez le client potentiellement victime d'une fraude par téléphone pour faire les vérifications[...]

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Chargé / Chargée d'intervention sociale

Emploi Administrations - Institutions

Quimper, 29, Finistère, Bretagne

Le Conseil Départemental du Finistère recrute 2 chargé/e de contrôle du juste droit au RSA au sein de la Direction Économie, Insertion, Logement : Dans le cadre de la politique départementale de lutte contre la fraude, la mission de contrôle nouvellement créée veille au versement du juste droit aux bénéficiaires du RSA. Chaque chargé de contrôle a en charge l'analyse des dossiers et sera force de proposition quant à la pertinence dans le choix des cibles, des modes opératoires de contrôle appropriés et participera à la remontée des résultats statistiques et financiers. Il est recherché soit des profils de juristes de droit social, soit des profils comptables (comptabilité privée) ayant une bonne approche juridique. Les principale missions sont : - mener les opérations de contrôle - assurer les opérations de contrôle des travailleurs indépendants bénéficiaires du RSA - contribuer à la lutte contre la fraude au RSA - s'assurer de l'enregistrement des impacts financiers et de leur remontée - mettre en place un partenariat interne / externe qui concourt à la lutte contre la fraude tout en préservant l'acuité sociale nécessaire. Compétences souhaitées : - maitrise des[...]

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Chargé / Chargée de back-office

Emploi

Évry, 91, Essonne, Île-de-France

Au sein du Centre de décision et de traitement de la Fraude rattachée à la Direction du Développement des Flux et Paiements, l'Unité Monétique Fraude Porteur assure le traitement des alertes et contestations monétique pour l'ensemble des réseaux commerciaux. Vos missions seront les suivantes: Réaliser, avec le souci constant de la qualité de service apportée au client, les opérations pour compte de la clientèle des marchés Particuliers, Professionnels et Entreprises ; Traiter et analyser les alertes fraude en lien avec les équipes commerciales Traiter et analyser les dossiers de contestations client dans le respect de la Réglementation et de la politique de LCL Réaliser les tâches de production, notamment les opérations peu récurrentes ou très techniques de son équipe Transférer, à partir des éléments reçus, à ses interlocuteurs externes et internes les informations sur les opérations pouvant présenter un risque pour le client ou l'établissement Appliquer les procédures et les conventions de service Assurer un accompagnement de nos clients dans le traitement et le retour de leur dossier Ces opérations nécessitent des contacts réguliers avec nos clients internes[...]

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Responsable d'équipe production santé en assurances

Emploi

Troyes, 10, Aube, Grand Est

Date limite de candidature : 7 septembre 2025 Le service « Affaires Juridiques et Investigations » de la CPAM de l'Aube a en charge deux missions principales : La gestion des recours amiables et judiciaires : il s'agit d'assurer le traitement des recours exercés par les usagers, tant sur le plan amiable que juridictionnel, à travers l'analyse juridique des situations, la constitution des dossiers et la rédaction d'argumentaires motivés L'investigation et la lutte contre la fraude : cette activité vise à détecter, analyser et traiter les signalements et les comportements fautifs ou frauduleux, ainsi qu'à engager les actions appropriées pour préserver les fonds publics et réduire les dépenses injustifiées. Le service est actuellement composé de 8 collaborateurs encadrés par un Responsable de service. Dans le cadre de la mutation du responsable en poste, la CPAM de l'Aube recrute un(e) nouveau(elle) Responsable pour ce service. Description du poste Sous la responsabilité de la Directrice Comptable et Financière, le/la Responsable de service aura pour mission de piloter et d'animer les activités de gestion des litiges amiables, judiciaires et de lutte contre la fraude,[...]

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Chargé / Chargée de recouvrement de créances

Emploi Economie - Finances

Chavanod, 74, Haute-Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

Dans le cadre de sa mission de service public, France Travail, acteur majeur du marché du travail, œuvre pour accélérer le retour à l'emploi des demandeurs d'emploi et répondre aux besoins de recrutement des entreprises. L'ensemble des équipes de France Travail agit au quotidien pour leur satisfaction. Au sein d'un service centralisé, dans une équipe dédiée au suivi des dossiers contentieux et au recouvrement des sommes indûment perçues, essentiellement dans le cadre de l'indemnisation des demandeurs d'emploi, vous serez un acteur essentiel de la sécurisation financière des missions essentielles de votre établissement, en lien avec la prévention des fraudes. Vous aurez pour mission de : - Participer à l'information des demandeurs d'emploi sur leurs droits et obligations, à l'analyse de la cohérence des données relatives aux situations financières ayant fait l'objet d'une transmission en contentieux. - Mettre en œuvre les mises en demeure et le recouvrement . - Préparer les dossiers permettant d'engager et de suivre les actions en justice. - Le cas échéant animer des actions liées à la détection et à la prévention des indus. Au sein de France Travail services, vous[...]

photo LES RENDEZ-VOUS DE L'ERDRE

LES RENDEZ-VOUS DE L'ERDRE

Fête, Vin - Oenologie

Blain 44130

Le 26/08/2025

Véritable songwriter, remarquée auprès d’Archie Shepp, Anne Paceo, Sandra Nkaké, Marion Rampal est hors du temps, d’une magnifique inventivité et diablement émouvante. Son style singulier se déploie entre jazz, folk, blues et chanson. Voix nue, posée et frémissante, elle en appelle aux oiseaux, figures éternelles de la chanson française. Entre complaintes poignantes, mélodies raffinées et refrains gouailleurs, elle chante ces drôles de piafs, les merles moqueurs ou les oies sauvages tout autant que les marginaux et libertaires de toutes plumes.

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Chargé / Chargée de conformité déontologue

Emploi

Guyancourt, 78, Yvelines, Île-de-France

En tant que Chargé(e) de Conformité, vous aurez pour principales missions : 1. Participation au dispositif de Conformité au sein de Crédit Payment Services (CAPS) sur l'ensemble des domaines de Conformité (protection de la clientèle, lutte contre la fraude, RGPD, ESG, LCB FT.) Contribuer à la préparation et au suivi de la comitologie NAP de l'entité (coordination, relations avec les métiers) sur l'ensemble des thématiques Conformité Réaliser les contrôles, mettre en œuvre et suivre les plans d'actions associés Rédiger les procédures dans le périmètre des activités relevant de l'unité Préparer ou assister les métiers dans l'élaboration des réponses aux consultations éventuelles des autorités de régulation Participer à l'élaboration des reportings internes et règlementaires 2. Supervision du dispositif de prévention des risques de non-conformité des entités du périmètre de supervision de CAPS sur l'ensemble des domaines de Conformité (protection de la clientèle, lutte contre la fraude, RGPD, ESG, LCB FT.) S'assurer de la correcte application des procédures du Corpus FIDES dans l'ensemble des domaines de conformité Suivre les évolutions des procédures du Corpus Fides Challenger[...]

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Agent administratif / Agente administrative de l'Etat

Emploi Administrations - Institutions

Moulins, 25, Aisne, Bourgogne-Franche-Comté

Vos missions en quelques mots Chargé du contrôle et de la délivrance des habilitations des professionnels au système d'immatriculation des véhicules H/F Groupe RIFSEEP : AA groupe 1 Vos activités principales : (0,8) - Instruire les demandes d'habilitation et d'agrément des professionnels de l'automobile pour l'accès au Système d'Immatriculation des Véhicules (SIV) et assurer le suivi des conventions - Procéder aux contrôles annuels des professionnels habilités au SIV (en liaison avec le/la référent(e) fraude départemental) et gérer les suites à donner (observations, sanctions...) - Habilitation des policiers municipaux au SIV - Contribuer à la mise en place du nouvel outil SIV2 Vos activités secondaires : (0,2) - Appui à la mission des permis de conduire Votre environnement professionnel : Activités du service : Organisation des élections professionnelles et politiques Réglementation générale ( Taxi, VTC, funéraire, fourrières, tourisme, domiciliation entreprise .). Appui à la délivrance des titres (permis de conduire, CNI/Passeports, certificat d'immatriculation des véhicules, répartition) Composition et effectifs du service : 1A, 1B+, 8 agents C Liaisons hiérarchiques[...]

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Agent / Agente de contrôle des transports de voyageurs

Emploi Administrations - Institutions

Aubagne, 13, Bouches-du-Rhône, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Missions: Contrôler la bonne exécution : o Des services de transports o Des conditions de leur réalisation (présence des équipements et en état de marche, etc.) o Relevé des éléments non-conformes - Assurer les contrôles contradictoires avec le délégataire - Assurer une veille du réseau de transport pour être le relais des observations terrain vis-à-vis des autres collègues de la Direction de proximité (sécurité, maintenance, dégradation, propreté des points d'arrêts, affichage, équipements billettiques, .) - Assurer la continuité des observations jusqu'à leur résolution et l'application des pénalités le cas échéant Contrôler la bonne exécution des services de transport Contrôles réguliers selon un planning de contrôles préétablis y compris les prises de service aux dépôts Suivi de l'exploitation via les outils billettiques et Système d'Aide à l'Exploitation Contrôles ponctuels et inopinés divers à la demande de sa hiérarchie Comptages et vérification de la charge des services Intervention après des transporteurs en cas de dysfonctionnement, suivi des réponses et éventuellement proposition de pénalités au N+1 Participation aux contrôles combinés contrôleurs du délégataires/forces[...]

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Risk manager- risques financiers

Emploi

-, 75, Paris, Île-de-France

Missions principales : Gérer le déploiement du dispositif de surveillance des fraudes, en particulier de l'outil Safer Payments. Piloter les sujets liés au SI fraudes. Identifier les risques et les menaces métiers. Identifier les processus applicatifs ou informatiques importants qui soutiennent les activités de l'entreprise. Établir les scénarios et comportements d'attaques ou de fraude. Surveiller les sources d'informations et les actifs liés à ces scénarios et identifier les comportements ou cas de fraude. Profil recherché : Titulaire d'un diplôme d'ingénieur ou équivalent bac + 5 en cybersécurité et science des données avec une expérience réussie en gestion des fraudes externe Vous avez une excellente communication écrite et orale, Vous disposez d'aptitudes d'écoute et faites preuve d'aisance relationnelle Vous maîtrisez les outils bureautiques et de requêtage et avez une appétence en sécurité informatique, Engagé(e) et réactif(ve), vous faites preuve d'autonomie, d'une très bonne organisation dans votre activité et de rigueur dans le traitement et l'analyse des informations. Maitrise d'un langage informatique de requêtage tel que Python Votre disponibilité et votre[...]

photo Secrétaire juridique

Secrétaire juridique

Emploi

Alençon, 61, Orne, Normandie

Au sein du département fraude, vous participerez à la gestion des dossiers de lutte contre la fraude. Vous aurez pour missions : - l'appropriation des méthodologies de contrôle C2S et PUMA, - la prise en charge des réquisitions et autres dossiers simples en cours à investiguer. Vous savez faire preuve de rigueur, de méthode et d'organisation afin de rechercher les informations nécessaires à votre activité. Votre maîtrise des outils informatiques vous permet d'être opérationnel(le) très rapidement. Réactif(ve) mais discret(e), le respect du secret professionnel porte sens à vos yeux. Rémunération : Salaire : 26,8 K€ brut annuel, soit 1 917 € brut mensuel sur 14 mois. Prime d'intéressement. Conditions de travail : Horaires variables. Avantages Carte titre restaurant Prise en charge à 50 % de l'abonnement transport en commun. Participation à la complémentaire santé. Forfait mobilité durable. Comité Social d'Entreprise. La CPAM de l'Orne est une entreprise handi-accueillante. Dans le cadre de votre fonction,Vous devrez vous conformer aux exigences de la Politique de Sécurité du Système d'Information.

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Conducteur / Conductrice transport scolaire

Emploi Transport

Blain, 44, Loire-Atlantique, Pays de la Loire

Devenez conducteur (trice) de car scolaire près de chez vous! Plusieurs postes à pourvoir sur Blain, Le Gâvre, Bouvron, La Chevallerais, Notre Dame des Landes, La Paquelais, Fay de Bretagne, Héric... Après une formation au titre professionnel de conducteur(trice) interurbain de voyageurs, Vous serez embauché(e)s en CDI - 20h mini pour effectuer le transport scolaire.Travail uniquement pendant les périodes scolaires à raison de 20h par semaine minimum. Les horaires sont en coupure : prise de poste tôt le matin et en fin de journée pour transporter les enfants à l'école. Prérequis à l'entrée en formation: avoir + de 21 ans et le permis B voiture en cours de validité. Un représentant de l'entreprise Transports Maury sera présent mardi 9 Septembre à 14h à l'agence France Travail de Blain et vous présentera le métier de Conducteur/trice de car et les postes à pourvoir. Pour vous inscrire: https://mesevenementsemploi.francetravail.fr/mes-evenements-emploi/evenement/473647/deviens-conducteur-conductrice-de-car-scolaire-a-la-cle-formation-cdi-blain

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CONCERT Blues’n’Show

Concert, Musique, Pop - Rock - Folk

Nort-sur-Erdre 44390

Le 13/09/2025

Pour couronner le tout, notre sympathique hôte nous réserve une surprise : il y aura une première partie ce qui fait qu’exceptionnellement nous commencerons la soirée à 19h. Comme il faudra bien se restaurer entre les deux spectacles, on vous remerciera d’apporter une PARTICIPATION SOLIDE (sucrée ou salée) à partager. Il y aura bien sûr un bar sur place : ce serait dommage de se dessécher bêtement à la sortie de l’été ! On vous donne donc rdv le samedi 13 septembre prochain à Nort sur Erdre. Comme à l'accoutumée, il est impératif de réserver pour être sûr d'avoir une place : - il vous suffit de répondre par mail krizambert@gmail.com - ou de laisser un message vocal ou un SMS au 06 52 92 40 70. Pour nous trouver, il vous suffira de suivre les pancartes jaunes à partir de la SORTIE DU BOURG DIRECTION BLAIN, afin d’arriver à temps pour le début du premier spectacle à 19h. Quant à eux, les Blues’n Show nous régaleront à partir de 21h….

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RANDONNÉE PÉDESTRE OU À VÉLO

Visites et circuits, Patrimoine - Culture

Blain 44130

Le 13/09/2025

Au programme : - 3 circuits randonnée pédestre : 4-7-10 km, départ libre entre 13h et 15h30 - 1 circuit vélo 23 km : départs échelonnés en 3 groupes à partir de 13h30, 14h15 et 15h (maximum 30 participants par groupe) Stands et animations pour prendre soin de votre santé. Ravitaillement sur les parcours - Goûter à l'arrivée - Gobelet réutilisable et son lien offerts - Parkings voitures et vélos sur place. Evènement ouvert à tous et toutes, inscription 5 euros par personne (gratuit pour les moins de 16 ans). Les fonds récoltés contribueront à promouvoir et développer l'Activité Physique Adaptée (APA) sur le territoire et la prévention des cancers.

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Les magiciens Zack et Stan

Spectacle, Spectacle comique

Tergnier 02700

Le 19/09/2025

Rendez vous le vendredi 19 septembre à 20h au centre culturel municipal François Mitterand à Tergnier pour un spectacle de magie et d'humour. Après avoir fait sensation dans les plus grandes émissions en France, participé à America’s Got Talent aux États-Unis et conquis des milliers de spectateurs lors de leur dernière tournée, ils sont de retour pour de nouvelles aventures ! Dans l’ombre, ils façonnent depuis des années de la magie pour les plus grands tels que David Copperfield, David Blaine, Criss Angel, Éric Antoine et bien d’autres. Plongez dans une expérience immersive où le rire se mêle à l’émerveillement. De la magie, du mentalisme et une bonne dose d’humour. The Magicians n’est pas seulement un spectacle, c’est une expérience inoubliable à partager en famille pour des souvenirs qui resteront gravés dans votre esprit. Tout public Prix : 8€ pour les adultes et 5€ pour les enfants

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Ecoutant social référent / Ecoutante sociale référente

Emploi

Blain, 44, Loire-Atlantique, Pays de la Loire

Les Eaux Vives Emmaüs agissent pour l'inclusion des personnes en souffrance psychique sur le département de Loire-Atlantique depuis plus de 20 ans. Dans le cadre d'un départ à la retraite, Psyhabitat recherche un référent social à temps plein pour son antenne Nord Loire, située à Blain. -> Mission principales et tâches (liste non exhaustive) : Au sein d'une équipe pluridisciplinaire, vous participez à l'accompagnement des personnes dans leur parcours de rétablissement dans une dynamique d'aller-vers : se déplacer sur le territoire de vie des personnes (notamment à domicile) et favoriser la prise conscience de la fragilité psychique et l'émergence du besoin (situation de non-demande). -L'accompagnement, réalisé principalement en binôme avec un infirmier ou un pair-aidant, s'organise autour des missions suivantes : - Participer à l'évaluation de l'état de santé somatique et psychique de la personne - Evaluer ses ressources, ses difficultés et ses objectifs - Accompagner la personne dans différentes formes d'habitats en assurant la coordination de l'ensemble des parties prenantes (bailleurs, voisinage, famille, délégué à la tutelle, aide à domicile, EDS, mairie, employeur,[...]

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Conseiller / Conseillère en insertion professionnelle

Emploi Economie - Finances

Blain, 44, Loire-Atlantique, Pays de la Loire

Conseiller en Insertion Professionnel (H/F) Offre d'emploi CDI Sur l'antenne de Blain A partir de septembre 2025 Contexte : La Mission Locale Nord Atlantique remplit une mission de service public pour l'insertion professionnelle et sociale des jeunes de 16 à 25 ans de son territoire. L'accompagnement est personnalisé et prend en compte l'ensemble des atouts du jeune, de même que ses difficultés. Afin d'adapter nos réponses aux besoins du public, nous proposons différents dispositifs, plus ou moins intensifs (CEJ, PACEA, PAO), et modalités d'accompagnement (individuel, collectif, orientation vers les partenaires, découverte des entreprises.). - Vos missions seront de : Informer et aider à l'orientation Établir un diagnostic individuel Accompagner les jeunes en entretien individuel et collectif dans l'élaboration de leur parcours d'insertion et soutenir sa mise en oeuvre Planifier, élaborer et animer les ateliers du collectif CEJ Favoriser les mises en situation professionnelle des jeunes (emploi, stage, bénévolat, ...) Assurer un suivi administratif en cohérence avec les exigences de reporting de la structure Entretenir et développer le partenariat lié[...]

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Ouvrier / Ouvrière paysagiste

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Gâvre, 44, Loire-Atlantique, Pays de la Loire

AQUILA RH Blain, votre nouvelle agence de recrutement pour de l'intérim ou du CDD/CDI recherche ses futures pépites ! Notre ADN repose sur des valeurs humaines : proximité, transparence, écoute. Nous recherchons, pour notre client basé à Blain, un Paysagiste H/F. Vos missions: - Préparation des sols selon les saisons (terrassements, désherbage, semis, etc.). - Pose de clôtures - Approvisionnement et évacuation de la terre, paillage, grillage, etc. - Pose de terrasses (pavés et dalles) - Plantations de végétaux et protection. - Installation d'équipements tels que l'arrosage automatique, les clôtures, l'éclairage extérieur. - Réalisation de maçonnerie légère (murets, bordures, dalles, pavés, etc.). - Taille de haies, d'arbres et d'arbustes - Travaux de création. Votre profil: Vous êtes titulaire d'un CAP / BEP / BAC en aménagement paysager, horticulture ou équivalent, ou vous avez une expérience réussie dans un poste similaire. Passionné par votre métier et soucieux du travail bien fait, vous êtes dynamique, motivé et prêt à vous investir pleinement au sein d'une entreprise à taille humaine. Ne tardez plus et postulez dès maintenant en ligne. Avantages Offerts par Aquila[...]

photo Agent / Agente d'entretien de la voirie

Agent / Agente d'entretien de la voirie

Emploi Administrations - Institutions

Blain, 44, Loire-Atlantique, Pays de la Loire

La Commune de BLAIN (Loire-Atlantique - 10 000 habitants) recrute un agent d'entretien du domaine public H/F au service Voirie en contrat à durée déterminée du 22/09/2025 au 19/12/2025 inclus (reconduction possible) à temps complet. Venez intégrer et renforcer le service voirie de la ville composé de 13 personnes. - Missions : Sous la direction du Responsable du service Voirie, au sein du pôle Technique, vous assurerez les missions suivantes : Missions principales : o Entretenir et nettoyer les voies, espaces publics o Maintenir et surveiller la propreté des espaces publics et sensibiliser les usagers o Conduire et manipuler des engins de nettoiement motorisés o Suivre et entretenir les équipements et matériels Missions occasionnelles : o Participer à la mise en place de manifestations, cérémonies o Entretenir et poser la signalisation horizontale et verticale o Assurer une continuité de service (voirie, espaces verts, bâtiment) selon les besoins - Profil recherché : - Expérience sur poste similaire - Titulaire d'un CAP ou BEP, - Titulaire du permis C (poids lourd) et/ou conduite d'engins (balayeuse, tracteur) serait un réel atout, Spécificités du poste : Travail[...]

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Agent administratif / Agente administrative

Emploi Administrations - Institutions

Brest, 29, Finistère, Bretagne

Poste à pourvoir à partir du 01/11/25. Intitulé de l'emploi : Agent chargé de la gestion du patrimoine et de la sécurité. Assistant de prévention Vos activités principales Gestion des moyens : - gestion des travaux d'aménagement, de sécurité et de maintenance ; - relations avec les prestataires extérieurs et les services concernés : devis, suivi des commandes, planification des interventions, travaux et livraisons, service fait ; - recueil et analyse des besoins de la structure (fournitures, mobilier, reprographie, informatique et archivage), maîtrise des stocks et mise en place des procédures de gestion et d'inventaire. Chargé de la maîtrise des risques sécurité environnement : - suivi technique des dispositifs de sécurité du site de la sous-préfecture ; - suivi technique et de la procédure d'accès du système de vidéoprotection de la ville de Brest ; - mise en œuvre des actions de sauvegarde adaptées : alerte, mise en sécurité, reporting, retex, fiches réflexes. ; - contribution à la mise en œuvre opérationnelle des moyens nécessaires à la satisfaction des usagers ; - supervision matérielle du point numérique, du gestionnaire de file d'attente[...]

photo Employé / Employée de rayon

Employé / Employée de rayon

Emploi

Ibos, 65, Hautes-Pyrénées, Occitanie

Description du poste : En tant que responsable rayon Epicerie, vos missions seront :***Assurer la gestion, l'organisation et l'approvisionnement de votre rayon, * Etre responsable de la qualité des produits proposés, * Gérer et animer le personnel affecté à votre rayon, * Etre responsable du dialogue social et de la qualité du management de votre rayon, * Représenter légalement la société dans vos relations avec : - les clients, - les fournisseurs, - diverses administrations (inspecteur du travail, service des fraudes, inspecteur de la Sécurité Sociale...), * Gérer un tableau de bord et savoir l'analyser, * Participer à l'élaboration de la politique commerciale et sociale de votre rayon, en concertation avec votre responsable de département ou le directeur de magasin et mettre en œuvre les différents objectifs définis, * Actualiser en permanence vos connaissances techniques concernant le marketing, le marchandising, l'informatique et l'évolution des marchés, * Participer à l'organisation des inventaires, * Respecter et faire respecter les règles relatives à : - l'hygiène des locaux et matériels de travail - la sécurité de vos subordonnés, - la conduite des chariots[...]

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Chargé / Chargée de recouvrement de créances

Emploi

Gentilly, 94, Val-de-Marne, Île-de-France

Votre futur service - Composition de l'équipe Le recouvrement des cotisations est au cœur des préoccupations du régime agricole car c'est par ce mécanisme qu'est assuré le financement de notre modèle de protection sociale. Sécuriser le bon recouvrement des cotisations sociales, c'est assurer à chacun la possibilité de bénéficier de ses droits en termes de couverture maladie, famille, invalidité, retraite, ATMP. Par ailleurs, au régime agricole, des enjeux forts existent autour de l'accompagnement des entreprises et chefs d'exploitation agricoles en difficulté, qu'il faut aider à sécuriser leur activité économique. Au sein de la MSA IDF, vous intégrerez le service Recouvrement - Contentieux qui est composé de 12 collaborateurs et d'une responsable. Vous œuvrerez en étroite collaboration avec les services prestations, cotisations sur salaires et les métiers de la relation adhérent et de la lutte contre la fraude. - Management Vous serez directement rattaché(e) à la Responsable du Service, avec qui vous aurez des points et des échanges réguliers. Un rituel d'équipe hebdomadaire est prévu avec le manager. - Accompagnement/formation Dès votre arrivée, vous serez[...]

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Acheteur / Acheteuse sourcing

Emploi Conseil juridique - Cabinets d'avocats

Rungis, 94, Val-de-Marne, Île-de-France

Nous recrutons pour un de nos clients sur un poste d'Acheteur/Sourceur Fruits et Légumes confirmés H/F. La connaissance des Fruits et Légumes est impérative. Responsabilités principales - Être garant de l'approvisionnement des produits ; - Entretenir la relation avec les fournisseurs existants ; - Rechercher et sélectionner de nouveaux fournisseurs / producteurs en s'assurant au préalable du référencement des fournisseurs, des risques produits (Food Fraude) et du respect à la règlementation en vigueur, des exigences internes en qualité et sécurité alimentaire ; - Négocier les conditions de transaction en veillant à entretenir une bonne relation Description des activités - Evaluer les besoins en approvisionnement et étudier le marché des produits et des fournisseurs ; - Prospecter et évaluer le marché ; - Transmettre les cotations et les besoins recherchés aux fournisseurs ; - Etudier les propositions des fournisseurs ; - Réduire au maximum les différents coûts ; - Obtenir un bon rapport qualité / prix ; - Négocier et suivre les différents contrats ; - Effectuer une veille sur les conditions, délai et prix du transport, une veille sanitaire des produits etc. -[...]

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Technicien / Technicienne de gestion administrative

Emploi Administrations - Institutions

Foix, 91, Ariège, Île-de-France

Vos activités principales : - remises des titres de séjours au guichet aux ressortissants étrangers ; - enregistrement des demandes de titres de séjour et instruction des documents de circulations pour étrangers mineurs ; - instruction des demandes de renouvellement des autorisations provisoires de séjour mention « protection temporaire » délivrées aux ressortissants ukrainiens éligibles ; * Vous assurez également le suivi des dossiers d'admission exceptionnelle au séjour à savoir l'enregistrement des demandes dans le logiciel, l'édition des pochettes et les mises à jour du tableau de suivi dédié. Vous participez également à l'instruction des demandes d'admission exceptionnelle au séjour (AES) conformément aux directives du chef de bureau et de son adjoint qui pilotent le traitement des demandes d'AES. * Vous assurez également des missions annexes aux côtés de l'équipe en tant que besoin * Accueil du public - Rédactions de courriers - Réception des documents dans le cadre des complétudes de dossiers ou d'instruction dématérialisée Classement et archivage - Participation à la lutte contre la fraude documentaire - Participation à l'organisation et à l'accueil du public lors[...]

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Conseiller / Conseillère gestion sinistres

Emploi Conseil juridique - Cabinets d'avocats

Lille, 59, Nord, Hauts-de-France

INSURANCE MANAGEMENT SERVICES, entité du Groupe MSA Multi Serass (+ 200 pers ; 6 pays ; + 130 000 nouveaux sinistres gérés / an), spécialiste sur le marché de l'externalisation de l'ensemble de la chaîne de valeur de la gestion des sinistres recrute, au sein de ses bureaux lillois : Gestionnaires Sinistres Auto confirmés H/F Afin d'accompagner le développement de notre activité et garantir la bonne gestion de nos dossiers et la satisfaction de nos clients, Tes principales missions seront de : - Procéder à l'ouverture des dossiers sinistres dans le respect des process et procédures de gestion de la compagnie - Vérifier la conformité du risque, valider les garanties et évaluer les responsabilités et enjeux financiers fort des pièces disponibles - Analyser le dossier et prendre position sur la mise en application ou pas des garanties, la franchise en étant capable de motiver vos positions - Identifier les réclamations et fraudes éventuelles - Communiquer avec les différentes parties pour garantir la bonne gestion du dossier (téléphone, courrier.). - Mettre en œuvre les procédures d'indemnisation après vérification du dossier - Conseiller et accompagner les assurés tout[...]

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Téléconseiller / Téléconseillère en banque

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Clermont-Ferrand, 63, Puy-de-Dôme, Auvergne-Rhône-Alpes

Localisation : Clermont-Ferrand Type de contrat : Intérim 3 mois Date de prise de poste : 18 août (obligatoire) Salaire : 2020€ brut mensuel Avantages : TR + 70% de prise en charge de transport en commun + indemnité kilométrique vélo à hauteur de 3e/jour. Horaires : 35h - Plages horaires 8h - 20h du lundi au samedi matin (planning tournant) Secteur d'Activité : Banque Grafton Recruitment, spécialiste de l'intérim et du recrutement de profils juniors à professionnels confirmés, recherche pour son client un Téléconseiller bancaire H/F à Clermont-Ferrand. Votre Challenge ? Au sein d'un open space, vous aurez pour missions : - Réceptionner les appels entrants des clients - Identifier la demande du client et les types de dysfonctionnement concernant sa carte bancaire - Apporter des solutions adaptées telles que : La mise en opposition de sa carte suite à un vol de carte bancaire, L'augmentation de son plafond de retrait, L'accompagnement sur sa problématique de paiement avec sa carte bancaire, La gestion de situations de Fraude Votre Profil ? - Un excellent relationnel - Une capacité à assurer des appels pouvant être litigieux - Travailler de manière proactive pour respecter[...]

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Chargé / Chargée de développement social et urbain

Emploi Administrations - Institutions

Chaumont, 52, Haute-Marne, Grand Est

Vous souhaitez mettre vos compétences au service d'une mission qui a du sens ? Rejoignez la Direction départementale de l'Emploi, du Travail, des Solidarités et de la Protection des Populations (DDETSPP) de la Haute-Marne et devenez un acteur clé dans la mission Politique de la ville. La DDETSPP de la Haute-Marne est chargée de la mise en œuvre des politiques territoriales départementales suivantes : - en matière d'inclusion d'insertion et de solidarités, - du droit des femmes et de l'égalité des chances, - de sécurité sanitaire de l'alimentation, - de la concurrence et de la répression des fraudes, - de la santé et de la protection animale et de l'environnement, - des politiques de l'emploi et du travail. Votre mission étant d'œuvrer pour la politique de la ville, vos principales activités seront : * Assurer le traitement administratif et budgétaire des dossiers de demande de subventions dans le cadre de la politique de la ville : actions contrats de ville, actions Quartiers d'été, actions cité éducative, suivi de postes adulte-Relais er des postes Fonjep ; * Assurer le paiement des actions du BOP 147 de la Politique de la Ville ; * Accompagner les porteurs de projets[...]

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Chargé / Chargée d'indemnisations en assurances

Emploi

Toulon, 83, Var, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Gestionnaire indemnisation, vous rejoignez la Direction des Opérations d'Assurance, et plus précisément Division Gestion des indemnisations dont la vocation est d'accompagner le client lors de la survenance d'un sinistre et de traiter son dossier. Au sein de la Division Gestion des indemnisations, le Service Dommages aux Personnes assure la gestion des sinistres aux personnes (corporel suite à un accident IARD ou Prévoyance) et le Service Dommages aux biens assure la gestion des sinistres matériels IARD. En tant qu'interlocuteur(trice) privilégié(e) de nos assurés, vous êtes un acteur (actrice) clé de leur satisfaction. Votre rôle consiste en l'accompagnement des clients, en la gestion des dossiers d'indemnisation pouvant présenter un degré de complexité et dont l'enjeu financier peut être élevé, et en la détection et la mise en œuvre de recours. A ce titre, vos missions sont les suivantes : 1. Constituer et instruire les dossiers sinistres, en garantissant l'exactitude et la complétude des données clients. 2. Mettre en œuvre les expertises nécessaires à la bonne évaluation du préjudice. 3. Échanger avec l'ensemble des parties prenantes du dossier : experts, tiers, assureurs,[...]

photo Responsable de la Sécurité des Systèmes d'Information (RSSI)

Responsable de la Sécurité des Systèmes d'Information (RSSI)

Emploi Télécom

Mont-Saint-Aignan, 76, Seine-Maritime, Normandie

Mettre en œuvre des politiques de sécurité : Déployer la Politique de Sécurité des Systèmes d'Information (PSSI) Groupe. Assurer la mise en conformité avec les normes ISO 27001, NIS2 et RGPD. Veiller à l'application des bonnes pratiques de sécurité par les équipes locales IT et métiers. Travailler avec la Direction Générale de Covage pour intégrer la cybersécurité dans les processus décisionnels. Analyser les risques et évaluer la menace : Réaliser des analyses de risques régulières sur les systèmes d'information et proposer des plans d'atténuation. Cartographier les menaces spécifiques à la filiale et évaluer leur impact. Établir un plan de remédiation des vulnérabilités et suivre son application avec les équipes IT. Mettre en place des tests d'intrusion et audits de sécurité en collaboration avec des partenaires externes. Gérer les incidents de sécurité et coordonner en cas de crise : Organiser et superviser la réponse aux incidents de cybersécurité. Coordonner les actions avec le SOC, les Administrateurs Systèmes et Réseau en cas d'attaque ou de compromission. Maintenir à jour et tester régulièrement les plans de réponse aux incidents et de gestion de crise cyber. Escalader[...]

photo Employé / Employée de l'état civil

Employé / Employée de l'état civil

Emploi Administrations - Institutions

Manosque, 41, Alpes-de-Haute-Provence, Centre-Val de Loire

Mission générale: Etablissement des cartes d'identité et passeports; Gestion des recueils; Gestion du D.R mobile. Activités principales -Accueil du public, prise de rendez-vous ; -Recueil des informations pour l'établissement des CNI et Passeports, vérification des pièces ; -Saisie des passeports et CNI ; -Suivi des dossiers de recueil ; -Gestion des rendez-vous d'urgence ; -Gestion du planning des rendez-vous sur virtuose agents. Compétences requises pour le poste: Formations / qualifications: -Maitrise de l'outil informatique (word, excel) -Maitrise de l'utilisation des postes DR, VIRTUOSE AGENTS - MELODIE OPUS - AIR COURRIER -Application ANTS Compétences professionnelles: -Maitrise du cadre réglementaire de l'instruction des titres -Veille juridique et mise à jour du cadre réglementaire -Gestion des plannings -Sens de l'organisation et de la méthode -Capacité à raisonner avec un esprit juridique -Bases de l'état civil et de la fraude documentaire Compétences comportementales: -Sens du relationnel -Discrétion et réserve -Adaptabilité Contraintes: -Présence heures d'ouverture au public -Travail sur rendez-vous et organisation en fonction du planning prévisionnel Contrat[...]

photo Chauffeur(se)-livreur(se) préparateur(trice) de commandes

Chauffeur(se)-livreur(se) préparateur(trice) de commandes

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Belin-Béliet, 33, Gironde, Nouvelle-Aquitaine

Objectif: Assurer la livraison des commandes de la vente directe Missions: - Identifier les colis pour faciliter leur livraison - Localiser et rassembler les commandes suivant les ordres passés - Vérifier la conformité de la préparation - S'assurer de la conformité des commandes - Effectuer les livraisons des clients en véhicule réfrigéré - Assurer les relations commerciales de réapprovisionnement des points de ventes en appui avec le service commercial Respecter les règles de sécurité notamment dans l'utilisation des équipements Respecter les règles d'hygiène : nettoyer son poste de travail, son matériel comme son emplacement Ceci, tout en assurant la satisfaction des clients en termes de Qualité, de Délais et de Coûts, dans le respect de la politique Qualité, Sécurité, Hygiène et Environnement. Chaque personne doit prendre part à la Sécurité Sanitaire des aliments, la lutte contre les Fraudes et l'altération ainsi que la vigilance contre les actes de malveillance et d'intrusion. Qualités requises : - Flexibilité - Rigueur - Dynamisme - Vous aimez le travail en équipe Position : Vous travaillez en équipe, sous la responsabilité du Directeur Commercial et du Responsable[...]

photo Opérateur / Opératrice de conditionnement manuel

Opérateur / Opératrice de conditionnement manuel

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Belin-Béliet, 33, Gironde, Nouvelle-Aquitaine

Finalité : Valoriser la production Objectif : - Maintenir un frigo en ordre - Filmer les barquettes - Emincer les champignons et les conditionner en barquettes Missions : - Réceptionner le produit issu du tri de la récolte - Emincer les champignons à l'aide d'une trancheuse - Emballer le produit, filmer les barquettes - Etiqueter les barquettes et produits finis - Contrôler le poids du produit une fois conditionné - Mettre en carton les barquettes - Avec délicatesse, appliquer les gestes techniques du conditionnement. - Assurer la qualité produit exigée tout au long du process - Transférer le produit depuis la sortie du conditionnement vers la « zone froide » - Respecter les règles sécurité, notamment dans l'utilisation des équipements et machines - Respecter les règles d'hygiène : nettoyer son poste de travail, son matériel comme son emplacement. Ceci, tout en assurant la satisfaction des clients en termes de Qualité, de Délais et de Coûts, dans le respect de la politique Qualité, Sécurité, Hygiène et Environnement. Chaque personne doit prendre part à la Sécurité Sanitaire des aliments, la lutte contre les Fraudes et l'altération ainsi que la vigilance contre les actes[...]

photo Ouvrier / Ouvrière de champignonnière

Ouvrier / Ouvrière de champignonnière

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Parentis-en-Born, 40, Landes, Nouvelle-Aquitaine

Rechercher cueilleur / conditionneur (H/F) afin de permettre une poursuite de production optimisée. Objectif : - Respecter la qualité demandée - Cueillir les champignons selon le planning et les consignes du jour - Approvisionner le commerce dans les temps Missions : - Avec délicatesse, appliquer les gestes techniques de la cueillette - Veiller à la qualité du produit : fraîcheur et calibre - Approvisionner la ligne de conditionnement via le tapis automatique de convoyage - Respecter les règles sécurité notamment dans l'utilisation des équipements, au sol comme en hauteur (nacelles, étagères) - Respecter les règles d'hygiène dont nettoyer son poste de travail, sa nacelle et son allée Qualités requises : - Flexibilité - Délicatesse - Vous aimez le travail en équipe Ceci, tout en assurant la satisfaction des clients en termes de Qualité, de Délais et de Coûts, dans le respect de la politique Qualité, Sécurité, Hygiène et Environnement. Chaque personne doit prendre part à la Sécurité Sanitaire des aliments, la lutte contre les Fraudes et l'altération ainsi que la vigilance contre les actes de malveillance et d'intrusion. Position : Vous travaillez en équipe, sous la responsabilité[...]

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Assistant / Assistante qualité en industrie

Emploi Négoce - Commerce gros

Saint-Julien-du-Sault, 89, Yonne, Bourgogne-Franche-Comté

SAS SILVAREM est une entreprise située à SAINT JULIEN DU SAULT. Notre société est centrée sur le client et axée sur le relationnel. Nous recherchons un-e Assistant-e qualité pour rejoindre notre équipe dynamique et en pleine croissance. Le/la candidat-e retenu-e sera chargé-e de fournir un soutien à la responsable qualité. En collaboration avec la Responsable Qualité, vous aurez pour missions principales : - Appliquer les exigences des normes ISO 22000/9001/Bio - Traiter et suivre des réclamations et litiges clients/fournisseurs - Participer et mettre à jour l'étude HACCP du groupe - Former le personnel interne et externe aux règles d'hygiène - Réaliser des audits internes - Valider des commandes clients sur cahier des charges et envoyer des analyses aux clients - Préparer des échantillons clients - Elaborer et mettre à jour des fiches techniques - Participer aux études Food Defense/Food Fraud - Participer à l'activité production : aide au conditionnement, clôture d'OF, suivi des consommables, nettoyage de l'atelier Connaissances : - Agro/Haccp/certifications ISO - Avoir une appétence en production Avantages : Intéressement Mutuelle prise en charge à 100% par l'employeur 13ème[...]

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Responsable qualité

Emploi Conseil juridique - Cabinets d'avocats

Rungis, 94, Val-de-Marne, Île-de-France

Vous êtes en charge d'appliquer et de faire appliquer le système de Management de la Qualité SMQ : > Gérer, appliquer, élaborer et suivre le système documentaire ECOUTE CLIENT : > Assurer la gestion des demandes qualité client grossiste/importateur > Mettre à jour la documentation interne concernant les exigences clients IMPORT/RACHAT : > Assurer la gestion du référencement et de l'évaluation des fournisseurs MP > Assurer la relation qualité avec les fournisseurs de MP (gestion des demandes aux fournisseurs et des demandes fournisseurs) > Assurer le suivi des non conformités fournisseurs MP, veiller à la réalisation et l'efficacité des AC & AP > Assurer le prélèvement, la planification des analyses pesticides et contaminants > Assurer le blocage et déblocage des marchandises (blocage/déblocage pesticide et certification GGAP) > Assurer le suivi et la mise à jour des certifications amont (gestion des BDD: DIPS et Food Expert) > Assurer la veille réglementaire des alertes pesticides et contaminants et gestion des alertes > Assurer la planification des certifications amont des arrivages à venir CONTROLE/PRODUCTION : > Être le relais de l'application et du respect des[...]

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Ingénieur / Ingénieure logiciel

Emploi

Puteaux, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

Les missions : Détection de fraude en temps réel, anonymisation de données ou encore amélioration de moteurs de recommandation, vous créez des frameworks Big Data qui répondent aux problématiques de masse de données, de rapidité et de volume. Bref, un(e) vrai(e) maestro de la data ! Concrètement, vous serez amené(e) à: - Concevoir des solutions pour collecter, nettoyer, organiser et synthétiser de gros volumes de données (pour alimenter bases de données, datalakes et projets Big Data) - Travailler en étroite collaboration avec les Data Architectes et Data Scientists pour industrialiser le procédé et produire des analyses opérationnelles - Participer à l'analyse complexe de données provenant de différentes sources - Assurer une veille technologique permettant de tester de nouvelles fonctionnalités et nouveaux outils Vous êtes curieux(se), avec un bon esprit d'analyse et de synthèse . Vous avez impérativement une expérience (stages, alternances ou autres) dans le domaine fonctionnel du risque de crédit au sein d'un établissement bancaire - Passionné(e) de data, vous proposez des améliorations et partagez avec votre équipe - You're fluent in English! -[...]

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Conseiller / Conseillère en insertion professionnelle

Emploi Conseil juridique - Cabinets d'avocats

Agen, 47, Lot-et-Garonne, Nouvelle-Aquitaine

Conseiller en Insertion Professionnelle (CIP) UES H/F - Agen CDD de 6 mois renouvelable - 28 000 € brut annuel Vous rêvez d'une mission où chaque jour compte, où votre engagement change des vies ? Rejoignez une équipe passionnée qui transforme l'insertion professionnelle en succès ! Votre contribution au quotidien En tant que coach de l'insertion dans le cadre du dispositif (1) Un Emploi Stable (UES) et dans une dynamique de co-construction, vous : * Accompagnez les bénéficiaires avec pour objectif un retour à l'emploi rapide et durable (profils variés y compris des salariés en emploi non durable). * Guidez les bénéficiaires dans leurs techniques et stratégies de recherche d'emploi. * Préparez les bénéficiaires à entrer en relation avec les entreprises. * Animez des ateliers de dynamisation, sur des thématiques en lien avec la recherche d'emploi. * Organisez des événements pour développer votre réseau d'entreprises partenaires en partenariat avec le Chargé de Relations Entreprises du secteur. * Prospectez les entreprises afin d'identifier les offres de votre bassin d'emplois. * Assurez la promotion des profils que vous accompagnez. * Maintenez les[...]

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Conseiller / Conseillère en insertion professionnelle

Emploi Conseil juridique - Cabinets d'avocats

Orthez, 64, Pyrénées-Atlantiques, Nouvelle-Aquitaine

Conseiller en Insertion Professionnelle (CIP) UES H/F - Orthez et Pau CDD de 6 mois renouvelable - 28 000 € brut annuel Vous rêvez d'une mission où chaque jour compte, où votre engagement change des vies ? Rejoignez une équipe passionnée qui transforme l'insertion professionnelle en succès ! Votre contribution au quotidien En tant que coach de l'insertion dans le cadre du dispositif (1) Un Emploi Stable (UES) et dans une dynamique de co-construction, vous : * Accompagnez les bénéficiaires avec pour objectif un retour à l'emploi rapide et durable (profils variés y compris des salariés en emploi non durable). * Guidez les bénéficiaires dans leurs techniques et stratégies de recherche d'emploi. * Préparez les bénéficiaires à entrer en relation avec les entreprises. * Animez des ateliers de dynamisation, sur des thématiques en lien avec la recherche d'emploi. * Organisez des événements pour développer votre réseau d'entreprises partenaires en partenariat avec le Chargé de Relations Entreprises du secteur. * Prospectez les entreprises afin d'identifier les offres de votre bassin d'emplois. * Assurez la promotion des profils que vous accompagnez. * Maintenez[...]

photo Contrôleur / Contrôleuse technique en électricité

Contrôleur / Contrôleuse technique en électricité

Emploi Electricité

Montgeron, 91, Essonne, Île-de-France

Dans le cadre de son développement, le groupe PNT "Pertes non techniques" de la Direction Régionale IdF EST recherche ses futurs agents techniques assermentés pour participer activement à la détection de fraudes, aux négociations et à la remise en état du réseau. Après une période d'accompagnement et de formation interne, vous assurerez les missions suivantes : * Vous établirez des diagnostics sur les ouvrages, à la fois grâce à des données informatiques remontées par le réseau, mais également grâce à des interventions de mesures sur le terrain. * Si une anomalie est constatée, vous prendrez contact avec le client et négocierez avec lui afin de trouver des solutions. * Vous contribuerez ainsi à la détection des anomalies, à la réhabilitation du réseau et au recouvrement des pertes non-liées au matériel (les "pertes non-techniques"). En somme, vous participerez au maintien du bon fonctionnement de nos réseaux électriques au côté de nos équipes d'Enedis. Pour la tenue de cet emploi vous serez assermenté*e. Pour en savoir plus, découvrez notre vidéo métier ici : https://vu.fr/KPgl Rémunération et & Avantages : - De 27 100 € à 29 100 € brut annuel, (selon diplôme et expériences)[...]

photo Contrôleur / Contrôleuse technique en électricité

Contrôleur / Contrôleuse technique en électricité

Emploi Electricité

Noisy-le-Sec, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France

Dans le cadre de son développement, le groupe PNT "Pertes non techniques" de la Direction Régionale IdF EST recherche ses futurs agents techniques assermentés pour participer activement à la détection de fraudes, aux négociations et à la remise en état du réseau. Après une période d'accompagnement et de formation interne, vous assurerez les missions suivantes : * Vous établirez des diagnostics sur les ouvrages, à la fois grâce à des données informatiques remontées par le réseau, mais également grâce à des interventions de mesures sur le terrain. * Si une anomalie est constatée, vous prendrez contact avec le client et négocierez avec lui afin de trouver des solutions. * Vous contribuerez ainsi à la détection des anomalies, à la réhabilitation du réseau et au recouvrement des pertes non-liées au matériel (les "pertes non-techniques"). En somme, vous participerez au maintien du bon fonctionnement de nos réseaux électriques au côté de nos équipes d'Enedis. Pour la tenue de cet emploi vous serez assermenté*e. Pour en savoir plus, découvrez notre vidéo métier ici : https://vu.fr/KPgl Rémunération et & Avantages : - De 27 100 € à 29 100 € brut annuel, (selon diplôme et expériences)[...]

photo Agent / Agente de voyages

Agent / Agente de voyages

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Nice, 60, Alpes-Maritimes, Hauts-de-France

Manpower NICE TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur des transports, un Agent de voyage billettiste (H/F) pour garantir un service optimal durant l'été. -Période : mi-août à fin octobre 2025 -Horaires variables : amplitude 5h-00h, travail en roulement (nuits, week-ends, jours fériés) -Prise de service : Gare de Nice Ville -Accueillir, orienter, informer les voyageurs et réaliser des annonces sonores à bord (FR/EN) -Garantir le confort et la sécurité des passagers (flux, bagages, propreté, incivilités) -Vérifier des rames en début de service et signaler des anomalies -Assister les voyageurs à besoins spécifiques -Vendre et contrôler les titres de transport, lutter contre la fraude -Rédiger des rapports d'incidents et signaler les anomalies techniques -Contribuer activement à la sûreté en lien avec SUGE, Police et Gendarmerie -Bac à Bac2 technique/commercial ou expérience en relation client (hôtellerie, restauration.) -Anglais ou italien apprécié -Excellente relation client, esprit d'équipe, initiative et rigueur -Maîtrise des outils et process liés à la vente et à l'information voyageurs Envie de rejoindre une équipe dynamique[...]

photo Manager de production

Manager de production

Emploi

Chartres, 28, Eure-et-Loir, Centre-Val de Loire

Rattaché(e) au Directeur adjoint de l'organisme, vous coordonnerez l'activité de deux services : Frais de santé: 22 Gestionnaires conseil de l'Assurance maladie, 2 managers de proximité Gestion des flux entrants : 7 techniciens traitement de l'information, 1 manager de proximité Les missions suivantes vous seront confiées: -Garantir un haut niveau de performance dans le traitement des prestations, de la relation client et le déploiement des services en impulsant les changements nécessaires. -Élaborer et suivre l'atteinte des objectifs stratégiques du secteur d'activités en intégrant une réflexion prospective. -Organiser les moyens du département au travers le pilotage et la coordination des activités rattachées, et en évaluer les résultats. Interroger régulièrement les pratiques, les méthodes de travail et participer à l'évolution des outils. -Conseiller et accompagner la direction dans la définition et la mise en œuvre des orientations stratégiques en lien avec le périmètre d'activité. -Contribuer activement aux instances , groupes de travail et partenariats en lien avec les projets (ex Gouvernance locale des outils informatiques). -Garantir la continuité de l'activité[...]

Ressources supplémentaires